Centre d'aide

Comment ça marche, en clair.

Des réponses courtes et des guides pas à pas pour enregistrer, partager et suivre tes vidéos. Tu cherches une info précise ? Tout est en dessous.

Démarrer

Comment migrer tes vidéos Loom vers Castli ?

Tu télécharges tes vidéos depuis Loom une par une, puis tu les importes dans Castli. Tu peux commencer gratuitement avec 5 vidéos sans carte bancaire, et pour un gros volume tu peux écrire à hello@castli.fr pour un accompagnement.

Enregistrement

Comment enregistrer ton écran et ta caméra avec Castli ?

Depuis ton navigateur, tu choisis d'enregistrer l'écran, la caméra ou les deux, tu cliques sur enregistrer, tu parles, tu stoppes. Aucune application à installer : tout se passe dans Chrome, Safari, Firefox ou Edge, et ta caméra apparaît en fenêtre ronde flottante par-dessus ton écran.

Partage

Comment partager une vidéo Castli par lien ?

Chaque vidéo a un lien court du type castli.fr/v/xxxx que tu copies et envoies par mail, WhatsApp ou LinkedIn. Ton destinataire ouvre le lien et la vidéo se joue tout de suite, sans créer de compte ni installer quoi que ce soit.

Analytics

Comment savoir qui a regardé ta vidéo, et jusqu'où ?

Castli te montre le nombre de vues, qui a regardé et jusqu'à quelle seconde. Sur le plan gratuit tu vois si la vidéo a été vue ou non ; sur le plan Pro tu débloques la heatmap seconde par seconde, la timeline des vues et une notification par mail dès qu'un client ouvre la vidéo.

Transcription et résumé IA

Comment obtenir la transcription et le résumé IA d'une vidéo ?

Sur le plan Pro, chaque vidéo est automatiquement transcrite en français et résumée en 3 points, sans rien configurer. La transcription et le résumé se génèrent en arrière-plan juste après l'enregistrement et s'affichent sous le lecteur. Cette IA n'est pas incluse dans le plan gratuit.

Sécurité et RGPD

Où sont hébergées tes vidéos Castli ?

Tes vidéos sont hébergées à 100 % en Europe, jamais répliquées aux États-Unis. Elles sont privées par défaut, accessibles seulement via leur lien, révocables à tout moment et exportables en un clic.